歐燦 湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端 2025-07-10 20:03:59
湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端通訊員 歐燦
為積極響應(yīng)“放管服”改革號(hào)召,切實(shí)解決企業(yè)群眾辦事難題,今年來(lái),藍(lán)山縣大膽創(chuàng)新,率先推出《消防執(zhí)法服務(wù)便民利企七項(xiàng)措施》,全力打造“消防安檢一次辦”服務(wù),通過(guò)流程重塑、機(jī)制革新、數(shù)字賦能等多舉措并行,實(shí)現(xiàn)消防安檢服務(wù)全面升級(jí),為縣域營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化注入強(qiáng)勁動(dòng)力。
承諾即辦。針對(duì)公眾聚集場(chǎng)所消防安全檢查流程繁雜的問(wèn)題,藍(lán)山縣推行“先許可、后核查”承諾制。申請(qǐng)單位只需簽訂承諾書(shū),便能當(dāng)場(chǎng)拿到消防安全合格證,隨后消防部門(mén)會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)核查工作。這一改革使申報(bào)材料精簡(jiǎn)了30%,辦理時(shí)效從法定的13個(gè)工作日縮短至即辦即結(jié),目前已有6件事項(xiàng)通過(guò)承諾制辦理,實(shí)現(xiàn)了“零延誤”“零投訴”。
數(shù)字賦能是藍(lán)山縣優(yōu)化服務(wù)的重要手段。通過(guò)構(gòu)建“線上線下”雙通道,打破了政務(wù)服務(wù)的數(shù)據(jù)壁壘。線上,依托湖南省政府網(wǎng)“高效辦成一件事”專區(qū),企業(yè)群眾能夠一鍵提交材料,并實(shí)時(shí)查詢辦理進(jìn)度;線下則設(shè)置專項(xiàng)窗口,提供貼心的“一對(duì)一”幫辦服務(wù)。如今,線上辦理占比高達(dá)90%,企業(yè)群眾平均跑動(dòng)次數(shù)從3次減少到1次,真正達(dá)成了“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”的目標(biāo)。
在精準(zhǔn)施策優(yōu)化服務(wù)上,藍(lán)山縣針對(duì)場(chǎng)所變更類業(yè)務(wù)推出“分類簡(jiǎn)化”舉措,創(chuàng)新實(shí)施“免重復(fù)提交”政策。對(duì)于僅涉及名稱、法定代表人變更的公眾聚集場(chǎng)所,無(wú)需再提交平面布置圖、消防設(shè)施圖等4項(xiàng)材料,憑借變更說(shuō)明即可直接換發(fā)許可文書(shū)。政策落地后,此類業(yè)務(wù)辦理時(shí)間從13個(gè)工作日銳減至1個(gè)工作日,累計(jì)讓6家企業(yè)受益,行政成本節(jié)約超100%。
此外,藍(lán)山縣還建立起新建項(xiàng)目消防技術(shù)預(yù)服務(wù)機(jī)制,靠前指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)“驗(yàn)審?fù)健碧嵘?。?lián)合住建部門(mén)提前介入設(shè)計(jì)審查、驗(yàn)收環(huán)節(jié),已提供10余次技術(shù)指導(dǎo),整改問(wèn)題隱患30處,顯著提高了項(xiàng)目消防驗(yàn)收一次性通過(guò)率 。
自改革實(shí)施以來(lái),藍(lán)山縣“消防安檢一次辦”已高效辦結(jié)6件。藍(lán)山縣將持續(xù)深化改革,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,為企業(yè)和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù),進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)活力,推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
責(zé)編:嚴(yán)萬(wàn)達(dá)
一審:黃柳英
二審:嚴(yán)萬(wàn)達(dá)
三審:李寒露
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