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悅詩(shī)風(fēng)吟天貓海外旗艦店閉店，母公司回應(yīng)：是為了進(jìn)一步整合資源

  犇視頻   2025-07-10 16:41:17

三湘都市報(bào)·新湖南客戶端7月10日訊（全媒體記者 卜嵐 通訊員 羅煒婷）近日，韓國(guó)美妝巨頭愛(ài)茉莉太平洋旗下品牌INNISFREE悅詩(shī)風(fēng)吟宣布關(guān)閉其天貓海外旗艦店。對(duì)此，悅詩(shī)風(fēng)吟母公司愛(ài)茉莉太平洋集團(tuán)回應(yīng)稱，為提升消費(fèi)者服務(wù)與互動(dòng)體驗(yàn)，進(jìn)一步整合資源、構(gòu)建更高效渠道。

據(jù)悉，悅詩(shī)風(fēng)吟2012年正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，2022年其門店數(shù)量從800余家銳減至140家，撤店率超80%。今日，三湘都市報(bào)記者咨詢了INNISFREE悅詩(shī)風(fēng)吟品牌微信官方商城客服人員，了解到目前全國(guó)線下專柜已全部關(guān)閉。

此外，今日，三湘都市報(bào)記者向淘寶INNISFREE官方旗艦店客服求證了閉店一事，工作人員表示，目前店鋪調(diào)整屬于品牌戰(zhàn)略升級(jí)的一部分。針對(duì)閉店后訂單售后問(wèn)題，工作人員回應(yīng)稱，海外旗艦店客服服務(wù)會(huì)持續(xù)到2025年7月30日，顧客可此前通過(guò)天貓國(guó)際渠道客服咨詢處理。

責(zé)編：卜嵐

一審：卜嵐

二審：朱蓉

三審：張軍

來(lái)源：犇視頻

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