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永順縣政務(wù)服務(wù)“四減”確?！耙淮笆芾怼背跻姵尚?/div>

瞿宏忠   新湖南客戶端   2025-07-08 21:08:38

新湖南客戶端7月8日訊（通訊員 瞿宏忠）“現(xiàn)在一個窗口就可以辦很多事，減少了很多不必要的跑腿，還有幫代辦服務(wù)，真是越來越方便了。”今天，在湘西土家族苗族自治州永順縣行政審批服務(wù)局剛辦完事的群眾感慨道。這也是該局在推進“一窗受理”改革進程中眾多辦事群眾的深切感受。

今年以來，永順縣深入推進政務(wù)服務(wù)“一窗受理”改革工作，依托湖南省“一網(wǎng)通辦”系統(tǒng)，立足線上線下協(xié)同融合，按照“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”的集成服務(wù)模式，大力整合各部門辦事窗口，設(shè)置綜合辦事窗口，進一步簡化優(yōu)化審批服務(wù)流程，實現(xiàn)“減面積、減事項、減人員、減投入”的“四減”目標(biāo)，著力打造更加高效便捷的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

永順縣政務(wù)大廳按照“1+1+4+9+21”模式整合設(shè)置服務(wù)窗口。“1”即1個綜合窗口，縣財政局、發(fā)改局、統(tǒng)計局等16個部門234個政務(wù)服務(wù)事項進駐綜合窗口實行集中受理；第2個“1”即1個整體進駐單位，縣醫(yī)保局實現(xiàn)整體進駐；“4”即縣公安局人口與出入境大隊、交警大隊處罰中心、交警大隊車管所、不動產(chǎn)登記中心等4個整體進駐二級機構(gòu)；“9”即水、電、氣、郵政快遞、保險公司等9類民生服務(wù)窗口；“21”即縣人社局、稅務(wù)局、交通局、市監(jiān)局、民政局等21個分類進駐單位。通過整合調(diào)整，大廳面積由原來的5000平方米減少至4800平方米，窗口和工作人員由原來的171名減少至132名，年均節(jié)約大廳預(yù)算開支約110萬元。

永順縣“集約化布局+智能化整合”的實踐，切實提升了群眾獲得感與滿意度。永順縣行政審批服務(wù)局相關(guān)負責(zé)人表示，永順縣將按照“一窗受理”改革要求，聚焦人員配備、系統(tǒng)對接、業(yè)務(wù)協(xié)同、清單梳理、流程再造等重點難點問題，主動作為，集中攻關(guān)，確保“一窗受理”改革工作取得實效。

作者：瞿宏忠

責(zé)編：瞿文君

一審：李孟河

二審：楊元崇

三審：張頤佳

來源：新湖南客戶端

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