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大眾衛(wèi)生報記者 梁湘茂 通訊員 羅宏燦 大眾衛(wèi)生報·客戶端 2025-07-08 11:13:55
大眾衛(wèi)生報記者 梁湘茂 通訊員 羅宏燦
初夏的陽光穿過玻璃幕墻，在湘潭市岳塘區(qū)東湖路295號的市婦幼保健院門診大廳灑下斑駁光影。電子屏上，“醫(yī)衛(wèi)名家直播間”正播放孕期營養(yǎng)課，數(shù)十位準媽媽凝神靜聽；LDR家庭化產房里傳來新生兒清亮的啼哭；產后康復中心瑜伽室飄出舒緩的音樂——這里沒有傳統(tǒng)醫(yī)院的緊張肅穆，卻似生命的春園，每一朵花苞都被溫柔以待。
“其實，從全市出生人口首次下降的2018年開始，我們就作好了應對之策。”醫(yī)院負責人談起婦幼工作如數(shù)家珍。
5年前，當全國生育率出現(xiàn)“斷崖式”下跌，這家老牌三甲婦幼保健院卻逆勢交出一份亮眼答卷：產科分娩量占全市比例從25.35%提升至31.15%，患者滿意度達到98.21%，更在國家三級婦幼保健機構績效監(jiān)測中連續(xù)兩年蟬聯(lián)“A+”等級。在時代變局與健康需求的碰撞中，湘潭婦幼以“全周期”為筆，書寫著高質量發(fā)展的灼灼華章。
黨建篇：“婦幼·醫(yī)者紅”引領的“雙培養(yǎng)”機制
院黨委會議室的展板上，“婦幼·醫(yī)者紅”黨建品牌的脈絡清晰可見。“我們要把黨建優(yōu)勢轉化為發(fā)展優(yōu)勢?！贬t(yī)院負責人指著《全周期服務戰(zhàn)略圖》強調。三年來，醫(yī)院創(chuàng)新實施“雙培養(yǎng)”機制：
先鋒工程：31個業(yè)務科室設立黨員責任區(qū)，200余名黨員專家?guī)ь^開展新技術攻關;
連心工程：黨委班子定期下基層接訪，解決患者急難愁盼問題67項;
育才工程：將政治素養(yǎng)納入職稱評聘體系，培育了一批“蓮城醫(yī)衛(wèi)名家”和學科帶頭人。
此外，該院堅持黨建引領，推進湘潭市“婦幼健康區(qū)域中心”建設，前瞻性布局學科建設，增設從婦女康復科、兒童五官科到乳腺診療中心、產后康復中心，再到早孕關愛門診、學習困難門診。目前，擁有3個國家級特色?？平ㄔO項目、2個湖南省保健特色專科建設項目和7個省級重點?？平ㄔO項目。全院708人中，高級職稱230人，占比32.5%，人才的聚合為醫(yī)院高質量發(fā)展提供強有力的智力支撐。
改革篇：破局生育寒冬的“生命鏈”革命
“人口結構變化不是寒冬，而是重塑服務模式的契機?！贬t(yī)院負責人的辦公桌上，一份《育齡婦女健康需求調研報告》揭示了關鍵轉變：從“能生”到“優(yōu)生”，從“產檢”到“全周期健康管理”。
一場靜水流深的變革就此展開——
孕前防線前移。雨湖區(qū)民政局婚姻登記處，“幸福驛站”的粉紅標識格外醒目。“免費婚檢是送給新人的第一份健康禮包?！眱?yōu)生遺傳科主任楊凱云正為新婚夫婦解讀報告。通過民政端口前移服務，湘潭婦幼構建起覆蓋婚、孕、產、育的三級預防體系：生殖門診免費生育力評估惠及20-45歲女性；葉酸智能發(fā)放機覆蓋社區(qū)服務中心；基因篩查納入孕前常規(guī)項目。
“以前覺得婚檢是走形式，現(xiàn)在才懂這是給孩子的最好禮物?！眲傤I證的李小姐在醫(yī)生指導下預約了生育力評估。通過聯(lián)合民政部門將服務端口前移，湘潭婦幼構建起覆蓋婚前、孕前、孕期、新生兒期的三級預防體系。2024年數(shù)據(jù)顯示：全市婚檢率92.39%，葉酸服用率98.23%，出生缺陷發(fā)生率較五年前下降11.12/萬。當新婚夫婦在“幸福驛站”按下指紋時，生命健康的第一道閘門已然筑牢。
產時舒適革命。淡粉色墻壁暈染暖光，可調節(jié)產床適配自由體位，家屬陪護區(qū)飄著咖啡香——LDR產房顛覆了分娩的疼痛記憶?！八写a時丈夫為我誦讀詩歌?！背醍a婦劉穎的經歷登上醫(yī)院宣傳片?！熬拖裨诩疑⒆印！碑a婦陳琳在丈夫陪伴下完成鎮(zhèn)痛分娩，助產士全程“一對一”守護。在產科主任謝輝推動下：全省首推“五維鎮(zhèn)痛”方案(藥物+催眠+音樂+水療+導樂)；MDT團隊響應時間壓縮至5分鐘；產房與新生兒重癥監(jiān)護室同層設置……
當危重產婦因兇險性前置胎盤命懸一線，多學科團隊兩小時手術輸血2400毫升保住子宮。這樣的生死博弈，每年在搶救成功率100%的紀錄冊上留下近200筆。
育兒服務貫通?！俺錾C、戶口本、醫(yī)?？ㄒ淮无k好!”新手爸爸張先生通過“新生兒出生一件事”服務，兩小時辦齊五類證件。這條服務鏈延伸至兒童成長全過程：從嬰幼兒照護指導中心的授牌，到學習困難門診的創(chuàng)新設立；從高危兒專案管理，到全市首推的“醫(yī)育結合”模式。兒童保健科內，6個專科門診覆蓋生長發(fā)育、心理行為、營養(yǎng)代謝等領域，真正實現(xiàn)“把煩惱留給專家，把快樂還給孩子”。
創(chuàng)新篇：智慧引擎驅動的“雙輪”躍升
當生育率以每年10%的速度下滑，湘潭婦幼卻依托創(chuàng)新在穩(wěn)中有進中高質量發(fā)展成色更高。記者親身探訪中，醫(yī)院的兩塊“智慧屏幕”可窺一二——
直播間里的“無影燈”
“孕32周總膽汁酸87，危險嗎?”直播間彈幕閃爍，產科主任楊津立即回應：“屬重度膽汁淤積，請立即住院!”這位外地孕婦因及時干預轉危為安。
從零粉絲起步，“醫(yī)衛(wèi)名家直播間”開播87場，31個科室近200名專家化身主播;首播遇冷時，婦科黨支部書記帶頭出鏡講解HPV疫苗知識，吸引上千人觀看。單場最高觀看6326人次，總觀看量突破15萬+，230萬點贊的背后，是“奧爾夫音樂胎教課”“奶爸訓練營”等特色欄目引爆的科普革命。
數(shù)據(jù)鏈上的“生命雷達”
新生兒監(jiān)護室內，護士輕掃腕帶，倩倩的苯丙酮尿癥篩查數(shù)據(jù)實時同步至省出生缺陷防治中心。2024年，全市萬余名新生兒接受免費“四病”篩查，數(shù)十名先天疾病患兒因早診早治避免殘疾。
這得益于湘潭婦幼構建的智慧健康網絡：出生缺陷防控小程序覆蓋所有助產機構；.婦幼健康信息平臺聯(lián)通34家聯(lián)盟單位；電子病歷質控率持續(xù)提升，患者平均候診時間縮短至6分鐘——數(shù)據(jù)流動中，資源壁壘土崩瓦解。
攻堅篇：三甲復評淬煉的“硬核”內功
評審“三甲”是一所醫(yī)院的榮光，更是護航群眾健康的重器。
自2011年獲批湖南省首家地市級三級甲等婦幼保健院以來，湘潭婦幼以等級評審為導向，堅持“以評促建、以評促改、評建結合、重在實效”的原則，分別于2016年、2021年高質量通過兩次復評，2025年5月迎來第三次復評。
醫(yī)院以“三甲”復評為契機，修訂《醫(yī)院管理制度匯編》，完善制度流程，規(guī)范醫(yī)院管理，組織實戰(zhàn)演練，開展全面檢查和考核，提升醫(yī)務人員應急處置能力；狠抓整改落實，針對發(fā)現(xiàn)的問題持續(xù)提升工作效能。
一系列行之有效的措施之下，醫(yī)院在醫(yī)療質量、服務效率、運營效能等方面均取得顯著成效——
急救戰(zhàn)場淬煉精兵?！爱a婦羊水栓塞!啟動紅色預警!”無腳本應急演練中，產科、麻醉科、新生兒科醫(yī)師超速度集結。這樣的實戰(zhàn)演練已進行72場，覆蓋消防應急、危重搶救等場景。同步開展的三輪“應知應會”考核，全院通過率100%，CPR操作合格率100%。
聯(lián)盟星火全域守護。韶山市婦幼保健所的胎監(jiān)室內，市專家遠程指導：“胎心變異減速，立即改變體位!”通過5G會診系統(tǒng)，危重指標實時預警。湘潭婦幼聯(lián)盟的根系已深植三湘大地：全年下沉專家2592人次，培訓基層專干500余名，雙向轉診超1.1萬人次……
這些成績背后，是凌晨三點飛馳的急救車，是縣鄉(xiāng)醫(yī)生手機里隨時在線的專家群，更是34家聯(lián)盟單位共織的生命防護網。
復評帶來的不僅是獎牌，更是脫胎換骨：臨床路徑入徑率持續(xù)提升;四級手術占比增長1.11個百分點;平均住院日縮短1.1天;科研立項五年增長167%!
當“智慧醫(yī)院”“全國分娩鎮(zhèn)痛試點”等23塊國字號牌匾掛上榮譽墻，質量變革已深入肌理。
溫度篇：潤澤蓮城的“大愛”密碼
“我現(xiàn)在竟然舍不得離開了!”6月19日，在湘潭市婦幼保健院產后康復中心，來自新疆維吾爾族自治區(qū)媽媽陳楓(化名)在采訪中對記者說。
“我是樓上生產，樓下坐月子。寶寶體檢不用操心，飲食喂養(yǎng)有人指導，心情低落有人陪聊天，有空散散步，做做瑜珈，沒有人來推銷產康項目，這里性價比還高，總之，在這里坐月子很治愈，我都舍不得離開了!”
這份溫暖還流淌在其他細節(jié)——
“反向表揚”暖民心。一名4歲患兒因反復肺炎轉診至該院，轉診辦曾炎立即啟動“極速綠通”，兒科章焱君主任徹夜守護。家長感動之余，特意撥打12345熱線感慨：“他們急得滿頭大汗，比親人還上心!”
免費篩查護新苗。新生兒“四病”篩查工程惠及所有出生嬰兒。受惠的家長告訴記者，苯丙酮尿癥患兒倩倩，每月可領取特配奶粉，周歲時發(fā)育評估已達正常水平。
無礙服務顯匠心。聽障產婦通過手語翻譯系統(tǒng)順利完成產檢，電子病歷系統(tǒng)還會自動生成振動提醒。
當醫(yī)院負責人提出“讓婦女兒童有尊嚴地享受健康”時，湘潭婦幼用行動詮釋內涵：產后康復中心滿意度100%，門診投訴量下降53%。
黨建紅心引領醫(yī)者仁心，創(chuàng)新引擎驅動服務升級，為民初心溫暖蓮城萬家，從年分娩量不足千人的小保健站，到服務量超30萬人次的三甲醫(yī)院;從單一的產房接生，到覆蓋“婚孕產育養(yǎng)”的全周期守護，湘潭婦幼用七十余載仁心書寫生命至上的答卷，詮釋著高質量發(fā)展的深刻內涵：讓醫(yī)學回歸溫度，讓生命盡享尊嚴……
責編：梁湘茂
一審：許建
二審：梁湘茂
三審：田雄獅
來源：大眾衛(wèi)生報·客戶端
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