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新湖南客戶端 2025-07-07 17:04:55
湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端7月7日訊（通訊員 蕭斌）“變壓器容量能否滿足生產(chǎn)需求？您認(rèn)為還有哪些方面需要改進(jìn)……”7月6日，國(guó)網(wǎng)漣源市供電公司東方紅（電駿馬）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)走進(jìn)漣源市華潤(rùn)煤業(yè)公司，義務(wù)幫助企業(yè)排查安全隱患，真誠(chéng)聽取供電服務(wù)訴求，架起迎峰度夏“連心橋”。
連日來，隨著夏季氣溫不斷升高，全市用電高峰也隨之到來。為進(jìn)一步保障企業(yè)用戶安全、可靠用電，科學(xué)部署今夏電力保供工作，漣源公司結(jié)合當(dāng)前用電性質(zhì)和行業(yè)特點(diǎn)，開展重點(diǎn)客戶走訪行動(dòng)，詳細(xì)了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、用電負(fù)荷及用電方面存在的困難，現(xiàn)場(chǎng)答疑解難。
走訪中，共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)“零距離”服務(wù)，到企業(yè)生產(chǎn)車間、配電室、倉(cāng)庫(kù)等，從專業(yè)角度幫助客戶對(duì)配電屏、高壓電纜、自備應(yīng)急電源、工器具配置等全面“把脈問診”，當(dāng)場(chǎng)提出整改建議，對(duì)供電線路、臺(tái)區(qū)開展巡視與測(cè)溫測(cè)負(fù)荷，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除用電隱患與風(fēng)險(xiǎn)。
此外，走訪人員還面對(duì)面地與企業(yè)負(fù)責(zé)人溝通交流，積極介紹當(dāng)前供用電形勢(shì)、迎峰度夏要求及保電措施等情況，宣傳推介客戶需求側(cè)負(fù)荷響應(yīng)簽約，并現(xiàn)場(chǎng)測(cè)算用電負(fù)荷、變電容量、功率因素等，為其“量體裁衣”定制迎峰度夏供電方案，耐心指導(dǎo)企業(yè)節(jié)能降耗、有序用電，合理降低用電成本，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益提升。
“供電公司的服務(wù)真是面面俱到！天氣這么熱，不但主動(dòng)上門檢查用電設(shè)備，還幫我們出點(diǎn)子、提意見，真的非常感謝!”漣源市華潤(rùn)煤業(yè)公司經(jīng)理對(duì)供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)贊不絕口。
目前，漣源公司已走訪重點(diǎn)客戶49家，處理安全隱患16處，提供技術(shù)服務(wù)11項(xiàng)，發(fā)放安全用電指南60余份。此舉不僅為迎峰度夏電網(wǎng)平穩(wěn)運(yùn)行奠定基礎(chǔ)，進(jìn)一步掌握客戶用電信息，而且在炎炎夏日里為用電客戶送去“清涼”，營(yíng)造了良好的供用電環(huán)境。
責(zé)編：王美慧
一審：王美慧
二審：肖洋桂
三審：周俊
來源：新湖南客戶端
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