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手機取號、網(wǎng)上預約……茶陵縣政務服務中心開通 新功能
2025-07-06 10:03:12
近日，茶陵縣政務服務中心通過湘易辦APP開通手機取號、網(wǎng)上預約+取號兩項功能，大大緩解目前政務服務中心辦事群眾現(xiàn)場排隊取號壓力。
“網(wǎng)上預約太方便了，我提前在家選擇預約好的時間段，在手機上直接取號到政務大廳就辦上了，真是省時又省力。之前我辦理業(yè)務人多時，需要排隊等候，在叫號機上取號時需要輸入身份證號、手機號，耗時又費力，現(xiàn)在太方便了！”前來縣政務服務中心辦理業(yè)務的李先生說。
據(jù)了解，辦事群眾通過手機登錄“湘易辦”APP，點擊“市州專區(qū)”，找到“株洲市”，進入“茶陵縣旗艦店”界面，點擊“我要取號”，選擇“現(xiàn)場取號”，點擊選擇需要辦理的區(qū)域部門和業(yè)務，點擊“確認取號”，就可以看到號票詳情等待窗口叫號了。同時，還可以點擊“我要預約”，選擇預約辦理事項的區(qū)域部門和業(yè)務，選擇需要預約的時間，每天分4個時間段供大家選擇，可以預約近3個工作日內(nèi)辦件服務，輸入信息完成預約。預約成功后，可以點擊“我的預約”，查看到具體預約情況。
目前，茶陵縣政務中心利用湘易辦APP平臺可為辦事群眾提供37個部門898 個事項的辦事預約服務。
“手機取號、網(wǎng)上預約+取號兩項功能的開通，有效緩解了辦事高峰期窗口的業(yè)務壓力，提高了群眾的辦事效率，標志著茶陵政務服務工作向智能化服務邁出了堅實的一步?！辈枇昕h政務服務中心負責人說道。
（來源：茶陵縣數(shù)據(jù)局）
責編：劉韻霞
一審：劉韻霞
二審：廖義剛
三審：周小雷
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