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湖南法治報(bào)·客戶端 2025-06-25 18:19:30
湖南法治報(bào)訊（通訊員 王曉娟）6月21日上午，在市民之家公安專區(qū)出入境辦證窗口，剛參加完高考的雙胞胎兄弟，小青和小嘉顯得格外興奮，他們在湘潭市公安局人口與出入境管理支隊(duì)（以下簡稱“人境支隊(duì)”）專門開設(shè)的“學(xué)生辦證專場”，順利遞交了赴港旅游的申請和他們一樣，在這個(gè)特別的“專場”里，許多學(xué)生和家長都感受到了，辦證的便捷與貼心。
高考落幕，暑期將至。學(xué)子們出國（境）旅游、探親或參加游學(xué)活動(dòng)的需求激增，人境支隊(duì)辦證窗口，也迎來了今年首輪“學(xué)生辦證高峰”，為了應(yīng)對這一情況確保學(xué)生們高效、順暢地完成證件辦理，人境支隊(duì)想在前頭、做在實(shí)處，以周到的服務(wù)護(hù)航學(xué)子暑期“看世界”。
“平時(shí)工作日孩子要上學(xué)，我們大人也要上班，請假辦證確實(shí)不方便，聽說周六專門開了學(xué)生場，趕緊就帶倆孩子來了！”雙胞胎兄弟的母親對周末專場贊不絕口，在現(xiàn)場大廳秩序井然，咨詢、填表、拍照、受理各個(gè)環(huán)節(jié)，都有專人引導(dǎo)，效率很高，一名帶著10歲孩子，來辦港澳通行證的劉姓家長笑著說“孩子從知道暑假可以去，香港澳門玩就天天盼著，今天終于把證辦了，他開心得不得了，說‘暑假能出去玩太開心了’！”
為了保障服務(wù)，人境支隊(duì)提前制定了周密的預(yù)案，高考結(jié)束后的連續(xù)兩個(gè)周六（6月14日、21日），開設(shè)了“學(xué)生辦證專場”，累計(jì)為312名學(xué)生提供了集中服務(wù)。在專場期間，辦證大廳優(yōu)化了流程，設(shè)置了清晰的指引牌，并增派了引導(dǎo)員和受理警力。“我們動(dòng)態(tài)調(diào)配窗口，確保當(dāng)天取號(hào)的學(xué)生和預(yù)約的學(xué)生都能順利辦完，對于材料一時(shí)不全的也盡量提供‘容缺受理’證件辦好后還能免費(fèi)寄到家，最大程度方便大家‘只跑一次’。”
為了讓學(xué)生和家長少跑腿、少等待，人境支隊(duì)還充分利用了“湘潭公安”微信公眾號(hào)，抖音賬號(hào)等線上平臺(tái)提前發(fā)布預(yù)約指南、提醒錯(cuò)峰辦理，有效分散了人流。據(jù)統(tǒng)計(jì)，高考前后一段時(shí)間，已為近1900名高考學(xué)子，高效辦理了出入境證件。“辦證方便了，我們看世界的腳步也更輕松了！”在辦證窗口的留言本上雙胞胎兄弟小青和小嘉寫下了這樣的感言，一場場精心準(zhǔn)備的“學(xué)生專場”傳遞著公安服務(wù)的溫度與效率，一個(gè)小小的辦證窗口，正悄然承載起更多學(xué)子，走向廣闊世界的夢想。
組稿：馬志軍
責(zé)編：雷昕
一審：雷昕
二審：李翔
三審：戴志杰
來源：湖南法治報(bào)·客戶端
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