人民之友 2025-06-24 19:20:30
在汨羅市歸義街道南江社區(qū),御景國際小區(qū)上演了一場令人驚嘆的“逆襲”。這個(gè)曾深陷爛尾困境、矛盾頻發(fā)的小區(qū),如今搖身一變成為居民自治“標(biāo)桿”。而這場蝶變的背后,是歸義街道各級人大代表積極化解矛盾糾紛,融入基層治理的真實(shí)縮影。
小區(qū)爛尾陷困局
時(shí)間回溯到2018年,御景國際小區(qū)因開發(fā)商資金鏈斷裂,二期工程被迫停滯,配套設(shè)施嚴(yán)重缺失,長50米、寬8米、深5米的兩個(gè)大基坑像兩顆“定時(shí)炸彈”,給小區(qū)業(yè)主帶來了極大的安全隱患。消防管道、門禁系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施更是不見蹤影,小區(qū)內(nèi)環(huán)境臟亂差,安全問題頻發(fā)。
更為棘手的是,開發(fā)商挪用維修基金與契稅,導(dǎo)致業(yè)主們無法辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證,物業(yè)費(fèi)收取率不足60%,業(yè)主與物業(yè)之間矛盾不斷激化,群體上訪事件時(shí)有發(fā)生,成了當(dāng)?shù)厣鐣?huì)穩(wěn)定的一塊“心病”。
群眾的“急難愁盼”,就是人大代表的履職方向。人大歸義街道工委主任黃興深知責(zé)任重大。他帶領(lǐng)南江社區(qū)廖桂龍等4位人大代表深入小區(qū),展開細(xì)致調(diào)研。經(jīng)過一番努力,他們找到了癥結(jié)的根源——“三無”:無自治組織、無資金保障、無長效管理機(jī)制。
代表們心急如焚,聯(lián)名提交了相關(guān)建議,積極推動(dòng)將爛尾小區(qū)治理納入當(dāng)年歸義鎮(zhèn)票決的民生實(shí)事項(xiàng)目。同時(shí),他們主動(dòng)牽頭,成立了由人大代表、社區(qū)干部、業(yè)主代表組成的“攻堅(jiān)專班”,一場改變小區(qū)命運(yùn)的“攻堅(jiān)戰(zhàn)”就此打響,“政府引導(dǎo)、代表搭臺、居民自治”的破局之路由此開啟。
代表搭臺來破局
為了讓小區(qū)治理步入正軌,黃興等代表牽頭推動(dòng)小區(qū)在2024年4月完成了第二屆業(yè)委會(huì)換屆。這次換屆選出了一個(gè)老中青結(jié)合的5人班子,其中有2位黨員。業(yè)委會(huì)成立后,同步建立了“業(yè)委會(huì)—樓棟長—業(yè)主代表”三級服務(wù)體系和業(yè)委會(huì)、物業(yè)、業(yè)主代表“三方聯(lián)席會(huì)”機(jī)制,還制定了《御景國際小區(qū)規(guī)范管理細(xì)則》。從那以后,小區(qū)的管理不再是一盤散沙,實(shí)現(xiàn)了從“無序混亂”到“有章可循”的重大轉(zhuǎn)變。
不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證辦理問題一直是業(yè)主們的心頭大事。廖桂龍等代表不辭辛勞,多次前往相關(guān)部門對接協(xié)調(diào),終于完成了小區(qū)工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收備案。截至今年5月,已有238戶符合條件的業(yè)主辦理了不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證,業(yè)主們多年的期盼終于變成現(xiàn)實(shí)。
面對小區(qū)配套建設(shè)資金短缺的問題,代表們積極動(dòng)員,380戶業(yè)主紛紛響應(yīng)籌資。短短半年時(shí)間,小區(qū)就發(fā)生了喜人的變化:增設(shè)38盞路燈,夜晚的小區(qū)變得明亮起來;安裝8個(gè)監(jiān)控?cái)z像頭,為業(yè)主的安全保駕護(hù)航;加裝150米無障礙通道欄桿,方便了特殊人群的出行;新修100米電動(dòng)車棚,安裝98個(gè)充電樁,有效解決了電動(dòng)車充電難題。此外,還安裝了2套門禁系統(tǒng),讓小區(qū)的安全性大大提高。一些熱心業(yè)主還自發(fā)捐贈(zèng)了健身器材和維修材料,小區(qū)的居住環(huán)境煥然一新。
要讓小區(qū)實(shí)現(xiàn)長效自治,必須充分調(diào)動(dòng)業(yè)主的積極性。在街道、社區(qū)的支持下,15名人大代表推動(dòng)建立了“業(yè)委會(huì)開放接待日”,通過逐戶走訪、發(fā)放問卷調(diào)查等方式,廣泛收集居民訴求,及時(shí)回復(fù)業(yè)主的合理需求。同時(shí),定期對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估,督促物業(yè)提升服務(wù)水平。在代表的推動(dòng)下,業(yè)委會(huì)、樓棟長配合物業(yè)公司共同上門溝通收繳物業(yè)費(fèi),物業(yè)費(fèi)收取率從原來的不足60% 大幅提升到如今的96%,保障了物業(yè)的正常運(yùn)營。龍琴等30多位熱心業(yè)主還主動(dòng)參與到小區(qū)安全巡查等工作中來,形成了“小區(qū)是我家,管理靠大家”的生動(dòng)局面。
基層治理展新局
在御景國際小區(qū)的治理實(shí)踐中,人大歸義街道工委總結(jié)形成了“黨建引領(lǐng)、代表履職、居民自治、多方協(xié)同”的基層治理模式。歸義街道按照“四個(gè)好”的要求,即:配好一套管理班子,列好一份工作清單,建好一套管理制度,定好一份居民公約,充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,構(gòu)建起政府主導(dǎo)、社區(qū)主責(zé)、代表帶頭、居民參與的共商共管、共建共享的居民自治管理服務(wù)新機(jī)制。
如今的御景國際小區(qū),從基礎(chǔ)設(shè)施到人文環(huán)境都實(shí)現(xiàn)了華麗轉(zhuǎn)身。它的成功蝶變,不僅為居民打造了舒適宜居的家園,更成為老舊小區(qū)改造、實(shí)現(xiàn)居民自治的鮮活樣板,為其他面臨困境的小區(qū)提供了寶貴的借鑒經(jīng)驗(yàn),展現(xiàn)出人大代表參與基層社區(qū)治理的無限潛力。
45個(gè)小區(qū)業(yè)委會(huì)如雨后春筍般涌現(xiàn),71個(gè)管理委員會(huì)織密治理網(wǎng)絡(luò)。在歸義街道,人大代表穿梭在居民樓棟的身影成為常態(tài),他們累計(jì)在樓棟間化解128起鄰里糾紛,推動(dòng) 281處充電樁、停車場等便民設(shè)施落地生根。
“你看那一排路燈,就是去年人大代表帶領(lǐng)業(yè)主眾籌安裝的。”黃興指著小區(qū)道路旁的路燈感慨,這些都印證了一個(gè)樸素的道理:基層治理的密碼,就藏在人大代表與群眾的每一次握手、每一聲回應(yīng)、每一項(xiàng)落地的舉措里。
近兩年來,汨羅市四級人大代表按照市人大常委會(huì)《關(guān)于在全市各級人大代表中開展聯(lián)系群眾辦實(shí)事“三個(gè)五”行動(dòng)的通知》的安排,8600余人次走訪足跡遍布街巷和村組,882個(gè)民生難題得到破解,近300起矛盾糾紛就地化解。
“御景國際小區(qū)的涅槃蝶變,是人大代表參與小區(qū)治理的生動(dòng)實(shí)踐,更是代表積極融入基層治理的有效探索。”在3月7日召開的全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)人大工作會(huì)議上,汨羅市人大常委會(huì)主任王敏求在總結(jié)講話中要求,全市要全面推行歸義街道發(fā)揮人大代表作用,提升基層治理效能的經(jīng)驗(yàn)做法。
責(zé)編:郭宸
一審:郭宸
二審:蘇莉
三審:唐婷
來源:人民之友
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