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大漢物業(yè)袁巧玲:巧手凈塵,熱心暖鄰

鐘纖   大漢集團(tuán)   2025-06-24 11:39:35

在綏寧大漢漢園社區(qū),提起袁巧玲的名字,人們總會(huì)不約而同地露出笑容。這位47歲的保潔阿姨,不僅用勤勞的雙手守護(hù)著環(huán)境的整潔,更用一顆“熱心腸”,悄然溫暖著鄰里,成為了社區(qū)里口口相傳的“最美”風(fēng)景。

2020年9月,為了陪伴讀書的孩子,袁巧玲從外地返鄉(xiāng),加入了大漢物業(yè)推行的“保潔悅董”隊(duì)伍。這份工作靈活的時(shí)間安排,讓她得以兼顧家庭與生計(jì)。在完成自己區(qū)域的清潔后,她總是不計(jì)回報(bào)主動(dòng)地幫助那些家里有事的同事完成清掃任務(wù)。這份四年如一日的默默付出與鄰里守望,最終讓她在2024年榮膺“優(yōu)秀悅董”的稱號(hào)。

小區(qū)門口,4棟3單元的龍奶奶提著沉甸甸的購(gòu)物袋,步履略顯蹣跚。這一幕恰被準(zhǔn)備去工作的袁巧玲看到?!褒埌⒁?,給我給我!”她快步上前,不由分說地接過老人手中最重的袋子,一路穩(wěn)穩(wěn)地將老人送回家門口。這樣的場(chǎng)景,在小區(qū)里并非偶然。袁巧玲總能在業(yè)主需要時(shí)“恰好”出現(xiàn),對(duì)她而言,這不過是舉手之勞,但對(duì)那些行動(dòng)不便的老人來說,這份及時(shí)的幫助,是一份實(shí)實(shí)在在的安心與暖意。

雨季天氣多變,晾曬的衣物常常成為業(yè)主的“心頭憂”。這份擔(dān)憂,卻成了袁巧玲心中的“晴雨表”。每當(dāng)天空轉(zhuǎn)陰,或是巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)樓頂晾曬物尚未收起,她便格外留心。雨點(diǎn)初落,她常常是第一個(gè)沖上樓頂?shù)娜耍槔?xì)心地幫業(yè)主收起衣物、鞋子,妥善放置好,避免被雨水打濕。這份超越職責(zé)的主動(dòng)牽掛,讓許多業(yè)主免去了損失,更收獲了一份意外的感動(dòng)與信任。她收起的,不僅是衣物,更是業(yè)主們對(duì)家園的一份信任。

在袁巧玲負(fù)責(zé)的區(qū)域里,4棟2單元門入口是她的“重點(diǎn)哨位”。這里地勢(shì)低洼,每逢降雨,雨水極易倒灌。若不及時(shí)清理,不僅會(huì)造成濕滑,更可能漫入電梯井,帶來嚴(yán)重安全隱患。深知其“要害”,袁巧玲將此點(diǎn)視為不容有失的“陣地”,風(fēng)雨無阻。雨前,她必查排水口;雨中,她一遍遍巡視清掃。常常顧不得濕透的褲腳和鞋子,她一次次彎腰揮動(dòng)掃帚,將倒灌的雨水奮力掃向排水溝。這份對(duì)隱患的敏銳和對(duì)責(zé)任的堅(jiān)守,筑起了一道無聲卻堅(jiān)實(shí)的“安全堤壩”,守護(hù)著業(yè)主出入的平安和電梯運(yùn)行的順暢。

家,因潔凈而有序,更因用心而溫暖。物業(yè)服務(wù)不僅是環(huán)境的維護(hù)者,更是情感的聯(lián)結(jié)者、溫度的傳遞者。袁巧玲那雙勤勞的手,不僅拂去了塵埃,更在點(diǎn)滴行動(dòng)中,傳遞著鄰里守望的溫情,守護(hù)著家園安全的底線,編織起社區(qū)信任的紐帶。所有如她般默默耕耘在服務(wù)一線的人員,用最樸實(shí)的行動(dòng)詮釋著服務(wù)的真諦。

責(zé)編:陳麗丹

一審:陳麗丹

二審:蔣茜

三審:周韜

來源:大漢集團(tuán)

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