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“29800元買(mǎi)志愿填報(bào)專(zhuān)家服務(wù)”,靠譜還是被收割

  北京晚報(bào)   2025-06-23 09:59:43

高考結(jié)束后,以志愿填報(bào)服務(wù)為主的“后高考經(jīng)濟(jì)”迅速升溫。各種線上線下講座層出不窮,最終的目的還是吸引家長(zhǎng)和學(xué)生花錢(qián)買(mǎi)服務(wù)。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),機(jī)構(gòu)在推銷(xiāo)服務(wù)過(guò)程中,會(huì)通過(guò)各種話術(shù)來(lái)制造焦慮,家長(zhǎng)在層層攻勢(shì)之下如果喪失判斷力,很容易掉入“高價(jià)”陷阱。

氣氛很火爆 數(shù)百家長(zhǎng)冒雨聽(tīng)講座

高考結(jié)束后的首個(gè)周六,一大早天空便下起瓢潑大雨。但并不影響數(shù)百名家長(zhǎng),冒雨來(lái)到北五環(huán)外一棟小樓。報(bào)告廳內(nèi),2025年北京高考志愿填報(bào)指南講座正火熱進(jìn)行。

大屏幕前,“知己”——位次排名、意向?qū)I(yè);“知彼”——招生章程、數(shù)據(jù)、計(jì)劃;模擬方案關(guān)注要點(diǎn)……輪番切換,主講老師侃侃而談?!皩?zhuān)業(yè)組內(nèi)專(zhuān)業(yè)的增與減,是家長(zhǎng)一定要研讀弄清的事情。很多985、211的大學(xué)會(huì)拿出兩個(gè)好專(zhuān)業(yè),去拉動(dòng)整個(gè)專(zhuān)業(yè)組。假如一個(gè)專(zhuān)業(yè)組,原本是計(jì)算機(jī)加通信,今年加入了環(huán)境工程,你能不能光盯著自己想學(xué)的專(zhuān)業(yè)?”

“以前我們說(shuō)全市一萬(wàn)名以內(nèi)可以考慮北工大,今年北工大專(zhuān)業(yè)組變了,這里原來(lái)的一個(gè)組分成了三個(gè)組,大家覺(jué)得還能是一萬(wàn)名以內(nèi)的事兒?jiǎn)???/span>

“看到大類(lèi)招生專(zhuān)業(yè)任選幾個(gè)字,就能認(rèn)為分流時(shí)真的可以想學(xué)什么學(xué)什么,類(lèi)內(nèi)專(zhuān)業(yè)任選嗎?”

“高中低分段的考生,學(xué)校、專(zhuān)業(yè)、地區(qū),三大權(quán)重如何分配?”

一個(gè)個(gè)問(wèn)題拋向家長(zhǎng),大家議論紛紛?!拔矣浀梦覀兡菚?huì)兒……”有家長(zhǎng)剛開(kāi)始分析,就被主講老師打斷,“您別說(shuō)您那會(huì)兒,現(xiàn)在跟您那會(huì)兒可完全不一樣?!币眉议L(zhǎng)們不由得笑起來(lái),氣氛十分熱烈。

坐在靠后位置的胡先生,邊聽(tīng)講座邊翻看著機(jī)構(gòu)發(fā)放的宣傳冊(cè)。他告訴記者,這已經(jīng)是他第二次來(lái)聽(tīng)講座了。

加微信群、看短視頻、看公眾號(hào)文章……作為三月份就著手研究志愿填報(bào)的家長(zhǎng),胡先生自認(rèn)起步較早,了解得也比較透徹?!爸饕呛⒆右灿心繕?biāo)專(zhuān)業(yè)院校,研究某幾個(gè)就行了,不用面面俱到?!?/span>

雖然講座內(nèi)容在胡先生看來(lái)有些泛泛、淺顯,“也沒(méi)什么更新的東西”,但他仍對(duì)此予以肯定。“這是面向所有人的,只能講講整體情況,有些家長(zhǎng)不太明白,幫著梳理一下,還是能找到一些思路的?!?/span>

打廣告是真 服務(wù)賣(mài)到了大學(xué)階段

家長(zhǎng)們也清楚,這類(lèi)“公益講座”背后,其實(shí)是為了吸引家長(zhǎng)購(gòu)買(mǎi)后續(xù)相關(guān)服務(wù)。果然,臨近講座結(jié)尾,組織者向家長(zhǎng)們推薦起了機(jī)構(gòu)的志愿填報(bào)服務(wù),價(jià)格是9800元。

至于服務(wù)是否有必要,那就見(jiàn)仁見(jiàn)智了。一位學(xué)生母親稱(chēng),自己此前曾對(duì)志愿填報(bào)服務(wù)進(jìn)行過(guò)詳細(xì)了解?!皶?huì)一對(duì)一給孩子做能力、性格等測(cè)評(píng),結(jié)合個(gè)人興趣,出一份報(bào)考方案,供家長(zhǎng)填寫(xiě)到報(bào)考系統(tǒng)中?!彼寡宰约侯H為心動(dòng),“感覺(jué)有人幫你一起給孩子把把關(guān),多少更穩(wěn)妥些?!?/span>

但也有家長(zhǎng)對(duì)此不太感冒,一位爸爸表示,聽(tīng)聽(tīng)講座,了解一下最新的招生政策就行了,至于后期怎么規(guī)劃志愿,還是得家長(zhǎng)和孩子多溝通,一起下功夫。“尤其是孩子得有主見(jiàn),如果說(shuō)自己什么都不管,全拋給機(jī)構(gòu)來(lái)弄,對(duì)自己的未來(lái)發(fā)展沒(méi)什么好處?!?/span>

不止于志愿填報(bào),講座中,對(duì)高考生的“扶上馬、送一程”服務(wù)更延伸到了未來(lái)的入學(xué)、考研乃至就業(yè)。另一位主講老師以多個(gè)事例,佐證學(xué)生性格興趣在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)方面的重要性,但最終的目的,是推銷(xiāo)志愿填報(bào)服務(wù)之后的后續(xù)產(chǎn)品。

“我們會(huì)舉辦針對(duì)‘準(zhǔn)大學(xué)生’的夏令營(yíng)活動(dòng),一周內(nèi)幫助學(xué)生完成從高中到大學(xué)的過(guò)渡,掌握大學(xué)‘生存法則’”。這一夏令營(yíng)與大學(xué)陪跑服務(wù)收費(fèi)15800元,若同時(shí)購(gòu)買(mǎi)志愿填報(bào)服務(wù),還可以享受5000元的優(yōu)惠,總共收取19800元。

“高中選什么科,涉及大學(xué)能報(bào)專(zhuān)業(yè)的范圍,可不就是得從高中開(kāi)始規(guī)劃嗎!”“一場(chǎng)講座這么多人,能有十分之一的人愿意交錢(qián)就不少了?!甭?tīng)講期間,家長(zhǎng)們不斷感慨如今報(bào)志愿的復(fù)雜程度,以及由“花式內(nèi)卷”衍生出的各種考學(xué)生意。有家長(zhǎng)稱(chēng),高考結(jié)束剛幾天,自己所在的微信群名就從“2025高考群”,改為“2029考研群”。“本以為能輕松一下,這么看來(lái)上大學(xué)只是個(gè)開(kāi)端,遠(yuǎn)未到放松的時(shí)候。”

自稱(chēng)很專(zhuān)業(yè) 各種名頭卻不太靠譜

線下講座,老師面對(duì)著數(shù)百名家長(zhǎng),推銷(xiāo)起服務(wù)來(lái)還算比較“收斂”。而到了線上,一些機(jī)構(gòu)像是卸下了束縛,開(kāi)始用各種話術(shù)到處散布焦慮。

“志愿填報(bào)全程委托,2025屆服務(wù)名額快速減少,手慢無(wú)!”“10年升學(xué)報(bào)考經(jīng)驗(yàn),考得好不如報(bào)得好”……點(diǎn)開(kāi)社交平臺(tái),類(lèi)似標(biāo)題的帖文近段時(shí)間反復(fù)轟炸著家長(zhǎng)們的手機(jī)。但記者發(fā)現(xiàn),有的機(jī)構(gòu)雖然標(biāo)榜自己很專(zhuān)業(yè),但連打廣告時(shí)都明顯不夠走心,明明是高考結(jié)束后發(fā)的公眾號(hào)文章,內(nèi)容卻還寫(xiě)著“高考在即,孩子不能分心,家長(zhǎng)應(yīng)該提前做好志愿填報(bào)咨詢,為孩子蹚好路……”

記者看到,這些機(jī)構(gòu)提供的志愿填報(bào)輔導(dǎo)服務(wù),價(jià)格少則數(shù)千元,多則上萬(wàn)元甚至數(shù)萬(wàn)元。比如一家機(jī)構(gòu)推出的服務(wù)有9800元、13800元和29800元三個(gè)價(jià)位,在宣傳自家機(jī)構(gòu)如何“高端”“權(quán)威”之余,還不忘拆其他機(jī)構(gòu)的臺(tái)?!皟r(jià)格太便宜的都是小工作室,或者兼職,要么就是打著一個(gè)專(zhuān)家名頭,實(shí)際上是小助理服務(wù)。”

不同價(jià)位的服務(wù),到底有什么區(qū)別?銷(xiāo)售人員介紹,干志愿填報(bào)這行看的是老師經(jīng)驗(yàn),29800元的專(zhuān)家,從業(yè)十幾年,而且上過(guò)電視臺(tái)的欄目。但除此之外,僅從服務(wù)內(nèi)容來(lái)看,其他價(jià)位老師提供的服務(wù)也是一樣的,最后提出的方案也不會(huì)差太多。

“我們的服務(wù),您越早報(bào)越好,往后老師時(shí)間少了,就不好約了!”機(jī)構(gòu)表示,記者已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了最早的報(bào)名時(shí)段,之前每個(gè)老師都能跟學(xué)生安排三次見(jiàn)面,但現(xiàn)在肯定是來(lái)不及了,越往后,可能見(jiàn)面的次數(shù)越少,想報(bào)名就要“從速”。

銷(xiāo)售人員不但在言語(yǔ)上施壓,在介紹業(yè)務(wù)時(shí),還會(huì)各種拽名詞和術(shù)語(yǔ),用來(lái)彰顯自家機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)性。比如一家機(jī)構(gòu),把提供服務(wù)的老師稱(chēng)為“高報(bào)師”。老師的個(gè)人簡(jiǎn)介里,有的還會(huì)寫(xiě)著“高考志愿資深規(guī)劃師(高級(jí))”這樣的稱(chēng)謂,乍一聽(tīng)很唬人。但記者查詢過(guò)往資料發(fā)現(xiàn),教育部早在去年就曾發(fā)布過(guò)提醒,有關(guān)部門(mén)從未發(fā)放過(guò)“高考志愿規(guī)劃師”這類(lèi)職業(yè)資格證書(shū)。連職業(yè)資格都沒(méi)有,那代表等級(jí)的“高級(jí)”更是無(wú)從談起了。

還有的老師,個(gè)人履歷資料拉成了一長(zhǎng)串,看似經(jīng)驗(yàn)豐富,但許多內(nèi)容經(jīng)不起推敲。比如“認(rèn)知行為療法高級(jí)咨詢師”“WHO世界醫(yī)學(xué)最高認(rèn)證中心WMECC催眠師”這類(lèi)名頭,且不論它的來(lái)源是否可靠正規(guī),記者實(shí)在看不出它們跟高考志愿填報(bào)有什么關(guān)系。

勿輕信高價(jià) 官方已經(jīng)有免費(fèi)平臺(tái)

雖然機(jī)構(gòu)在不斷渲染焦慮,但從實(shí)際情況來(lái)看,不少家長(zhǎng)似乎對(duì)于如此高昂的服務(wù)費(fèi)用仍然心存疑慮,并未下定決心購(gòu)買(mǎi)。比如之前機(jī)構(gòu)重點(diǎn)推銷(xiāo)的29800元專(zhuān)家服務(wù),一周之前說(shuō)如何緊俏,只剩下4個(gè)名額,過(guò)了一周還是4個(gè)名額。

還有的機(jī)構(gòu),或許也看出了私人輔導(dǎo)服務(wù)太貴的問(wèn)題,轉(zhuǎn)而售賣(mài)起了便宜很多的“志愿填報(bào)卡”,價(jià)格只需要幾百元。購(gòu)卡之后,用戶就獲得了登錄“志愿填報(bào)智能系統(tǒng)”的資格,之前幾千上萬(wàn)元的老師做的錄取數(shù)據(jù)分析、專(zhuān)業(yè)傾向測(cè)評(píng)、志愿填報(bào)推薦等等服務(wù),用智能系統(tǒng)同樣也能做到。

記者了解到,上述這些服務(wù),其實(shí)家長(zhǎng)完全不花錢(qián)也能享受到,而且信息的來(lái)源也是最官方、最權(quán)威的。教育部的“陽(yáng)光高考”平臺(tái),近日推出了“陽(yáng)光志愿”高考志愿填報(bào)信息服務(wù)系統(tǒng),提供包括智能篩選志愿在內(nèi)的7個(gè)核心功能。學(xué)生不但可以查看往年錄取情況,今年院校招生章程等信息,還能了解到院校各專(zhuān)業(yè)的就業(yè)情況,結(jié)合本人的高考成績(jī)、位次以及專(zhuān)業(yè)傾向測(cè)評(píng)結(jié)果,系統(tǒng)能夠?yàn)榭忌悄芡扑]志愿。如果考生已經(jīng)有心儀的院校和專(zhuān)業(yè),系統(tǒng)也能給出錄取可能性評(píng)價(jià)。

但記者也看到,“陽(yáng)光志愿”平臺(tái)雖然是免費(fèi)提供給考生,功能也十分強(qiáng)大,但也正因?yàn)楣δ茌^多,家長(zhǎng)和學(xué)生使用起來(lái)還是需要一定的學(xué)習(xí)和時(shí)間成本。市面上有機(jī)構(gòu)在打廣告時(shí),似乎也抓準(zhǔn)了有些家庭怕麻煩的心理,“如果因?yàn)楣ぷ髅](méi)時(shí)間研究報(bào)考的家長(zhǎng),抓緊聯(lián)系我們……”

責(zé)編:李莉芹

一審:李莉芹

二審:朱曉華

三審:文鳳雛

來(lái)源:北京晚報(bào)

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