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大眾衛(wèi)生報·客戶端 2025-06-21 10:40:51
大眾衛(wèi)生報·新湖南客戶端6月21日訊（通訊員 張治國 羅梓琪）清晨的漣源市總醫(yī)院湄江分院65歲以上老年人免費體檢開展中，但與往年不同的是，老人們手中不再攥著厚厚的紙質表格，取而代之的是一張輕便的體檢二維碼。原來，該院首次啟用聯(lián)旭健康體檢4.0管理系統(tǒng)，為轄區(qū)老年人帶來了一場“智能化、零等待”的全新體檢體驗！
該院的醫(yī)護人員每年要為近6000余名老年人進行健康體檢，以往每年老年人體檢季，醫(yī)護人員總要面臨“數(shù)據(jù)攻堅戰(zhàn)”，下鄉(xiāng)攜帶裝滿紙質表格的四大箱物資，現(xiàn)場用紙質表手動填寫血壓、生活方式等數(shù)據(jù)，體檢結束后加班手工錄入到基衛(wèi)系統(tǒng)，后面還要不定期補齊居民的輔助檢查數(shù)據(jù)、用藥情況、健康評價和指導等信息；由于紙質記錄字跡模糊、數(shù)據(jù)遺漏，填寫不規(guī)范等原因，返工率高達15%?，F(xiàn)在，由人工智能技術支撐的新型管理模式，徹底終結了這種傳統(tǒng)模式。
從手工錄入到一掃搞定
下鄉(xiāng)體檢現(xiàn)場按原流程設置了信息登記、身高體重、血壓和問診、中醫(yī)體質辨識、B超、家庭醫(yī)生等點位，每個點位都配置了智能平板和智能物聯(lián)設備，只需要用平板掃描一下體檢報告二維碼，就即時出現(xiàn)了每個點位需要記錄的內(nèi)容，錄入后保存，數(shù)據(jù)就自動備份到云端和所有設備，每一個點位的醫(yī)護人員都可以馬上看到數(shù)據(jù)。
“以前信息采集點位處需要手動填寫基本信息、標貼信息等一堆信息，不確定的還要打電話去查系統(tǒng)，人一多就手忙腳亂，一個居民要10余分鐘，我們心急，居民也埋怨怎么這么慢，而現(xiàn)在我只需要刷一下身份證和臉，系統(tǒng)便自動調取健康檔案，生成專屬二維碼條并打印出來，全程不到3分鐘，太輕松了”。護士小陽邊操作智能平板采集機邊感慨。
70歲的邱阿姨血壓剛測試完畢，數(shù)據(jù)就已經(jīng)實時同步至平板，平板上還顯示了邱阿姨上次的血壓測量數(shù)據(jù)和異常預警，發(fā)現(xiàn)較上次升高20毫米汞柱！護士馬上詢問，發(fā)現(xiàn)邱阿姨近期自行調整了用藥，護士隨即提醒了注意事項?！爸拔覀円謱懷獕?、身高體重等數(shù)據(jù)，既擔心寫錯，又擔心和上次差異太多，每次回去都得復核一遍，現(xiàn)在有了數(shù)據(jù)自動同步和歷史體檢指標對比、異常值預警，所有工作都可以現(xiàn)場即時完成，方便多了 ”。公衛(wèi)王醫(yī)師稱贊道。
“B超和心電圖一直是最慢的點位，我不僅要測，還要手動寫結果，太耗時了，現(xiàn)在智能平板可以手動選擇異常項，我點幾下就完成錄入了，好用、方便快捷”?，F(xiàn)場護士、醫(yī)生紛紛反饋。
“是比去年快多了，現(xiàn)在大家都不用搶著放身份證插隊了，每個點位都很快”，李爺爺說。據(jù)統(tǒng)計，新系統(tǒng)使單人體檢時間縮短至8分鐘，排隊時長減少70%，居民滿意度高達99.6%。
智能助手接管數(shù)據(jù)“下半場”
真正的變革發(fā)生在體檢數(shù)據(jù)上傳之后。當現(xiàn)場醫(yī)護人員完成基礎信息錄入，系統(tǒng)智能助手即刻啟動工作，自動提取用藥記錄、檢驗檢查結果等數(shù)據(jù)，交叉比對生成個性化健康評價；根據(jù)國家衛(wèi)健委質控標準，對缺失項、邏輯錯誤項發(fā)起自動校驗；最終將合規(guī)數(shù)據(jù)精準回填到基衛(wèi)系統(tǒng)，整個過程無需人工干預。
“以往最頭疼的‘數(shù)據(jù)搬運’工作消失了，而且數(shù)據(jù)回填后精準無誤，這也是我們選擇這個系統(tǒng)上線的原因”，院長湯博說道。
后續(xù)管理從人找數(shù)據(jù)到數(shù)據(jù)找人
該院過去管理人員需要從系統(tǒng)和表格中手工統(tǒng)計進度，篩選數(shù)據(jù)，現(xiàn)在打開"智能數(shù)據(jù)"即可一目了然，實時監(jiān)控各團隊下鄉(xiāng)體檢完成率，數(shù)據(jù)規(guī)范率、數(shù)據(jù)覆蓋率等數(shù)據(jù)；自動篩選血壓/血糖控制不達標居民，生成"重點人群預警清單"；生成居民健康檔案，智能生成個性化健康建議，核對無誤，一鍵上傳國家公衛(wèi)系統(tǒng)。
解放醫(yī)生，讓他們“做更有溫度的事”
效率躍升帶來的是服務模式的深層變革。自從用上智慧公衛(wèi)系統(tǒng)后，相比以前單次體檢節(jié)省人工成本約30分鐘，每年可釋放10余萬分鐘、400余人次的人力資源，把節(jié)省的時間重新配置到家庭醫(yī)生簽約、慢病隨訪等精細化服務中，實現(xiàn)真正把我們的精力放在“人”身上，提高居民滿意度。數(shù)據(jù)顯示，系統(tǒng)上線后轄區(qū)高血壓規(guī)范管理率提升22%，居民滿意度達98.6%。"這不是簡單的工具升級，而是服務模式的創(chuàng)新。湯博院長說道。
漣源市衛(wèi)生健康系統(tǒng)通過科技與醫(yī)療的深度融合，科技AI替代人力，創(chuàng)新服務模式，讓群眾在“家門口”即可享受高效、精準的醫(yī)療服務，切實緩解了基層群眾就醫(yī)負擔。必將持續(xù)推動老年人健康管理服務向更高質量、更可持續(xù)的方向發(fā)展。
責編：王思賢
一審：王思賢
二審：張麗
三審：謝峰
來源：大眾衛(wèi)生報·客戶端
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