新湖南客戶端 2025-06-13 15:16:58
新湖南客戶端6月13日訊(通訊員 劉芳 張敏)“人在外地,原本擔(dān)心趕不回去辦手續(xù),沒想到在‘智慧人社’上點點手指就搞定了!”近日,遠(yuǎn)在外地的陳女士致電益陽沅江市社保中心表達(dá)感激。其父為沅江市企業(yè)退休人員,6月5日不幸離世。不久后,陳女士通過“智慧人社”APP,順利完成遺屬待遇申領(lǐng),全程“零跑腿”。預(yù)計本月底,12萬余元遺屬待遇(喪葬補助金、撫恤金、個人賬戶繼承額)將支付至其父養(yǎng)老金賬戶。
親人離世,家屬本就悲痛忙碌,遺屬待遇申領(lǐng)“線上辦”有效化解了家屬往返奔波困擾,讓群眾在特殊時期能更從容應(yīng)對,真切感受到社保服務(wù)的貼心與便捷。
今年以來,沅江市社保服務(wù)中心持續(xù)踐行“信息多跑路,群眾少跑腿”的服務(wù)理念,以便民利民惠民為出發(fā)點和落腳點,大力推廣社保業(yè)務(wù)線上辦理。并聯(lián)合稅務(wù)、銀行等多部門,線上線下齊發(fā)力宣傳養(yǎng)老保險政策,積極引導(dǎo)群眾通過線上平臺辦理待遇資格認(rèn)證、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險調(diào)檔補繳、企業(yè)職工養(yǎng)老保險待遇申領(lǐng)等高頻事項,持續(xù)提升服務(wù)效能。
為深入推進(jìn)“高效辦成一件事”,特別是做好“身后一件事”聯(lián)辦服務(wù),6月11日,沅江市社保中心還聯(lián)合民政部門走進(jìn)該市殯儀館,通過張貼清晰明了的辦事流程海報、現(xiàn)場答疑解惑等方式,重點宣傳推廣企業(yè)退休人員遺屬待遇線上申領(lǐng)服務(wù),從源頭為家屬提供便利指引。(來源:益陽沅江市人社局)
責(zé)編:曹婕妤
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二審:蔣茜
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來源:新湖南客戶端
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