東方網(wǎng)記者程琦5月8日?qǐng)?bào)道：預(yù)付消費(fèi)要避坑，這份提示請(qǐng)收好。作為第六屆“五五購(gòu)物節(jié)”和“誠(chéng)信興商宣傳月”系列活動(dòng)之一，為期一個(gè)月的第六屆上海市單用途預(yù)付卡“增信用、促消費(fèi)”活動(dòng)今天正式啟動(dòng)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布2025上海市單用途預(yù)付卡守信企業(yè)名單和“消費(fèi)者適度理性辦卡、經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信合規(guī)經(jīng)營(yíng)10點(diǎn)提示”。

與此同時(shí)，為響應(yīng)貫徹國(guó)家和上海促進(jìn)消費(fèi)的政策，上海百貨、商超便利、文旅、酒店、家居餐飲等18個(gè)細(xì)分行業(yè)組織了50余家代表性發(fā)卡企業(yè)開(kāi)展消費(fèi)禮包大放送，預(yù)計(jì)活動(dòng)期間將發(fā)送總金額超過(guò)5000萬(wàn)元消費(fèi)券，將直接帶動(dòng)消費(fèi)超過(guò)5億元。

記者了解到，針對(duì)消費(fèi)者的適度理性辦卡提示”有5點(diǎn)，具體包括：

1.選商家看底細(xì)：優(yōu)先選經(jīng)過(guò)備案、信用較好，且開(kāi)在商場(chǎng)、有實(shí)體店的品牌連鎖店，相對(duì)有保障。

2.簽合同別怕麻煩：書(shū)面合同堅(jiān)持簽，遇到“概不退款”等霸王條款要說(shuō)不。

3.七天內(nèi)可反悔：交錢(qián)后7天內(nèi)，可無(wú)理由退本金，但已獲得過(guò)相同商品或者服務(wù)不適用。

4.商家跑路留證據(jù)：買(mǎi)卡用卡要保留付款記錄、合同等，作為事后維權(quán)證據(jù)。

5.警惕“甩鍋閉店”套路：商家頻繁換法人、換店名、搞“清倉(cāng)大促”后跑路，可能是“職業(yè)閉店人”在操作，趕緊維權(quán)別猶豫。

經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信合規(guī)經(jīng)營(yíng)提示也有5點(diǎn):

1.別當(dāng)背鍋俠：允許別人用你的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、名義、品牌做預(yù)付卡生意，商場(chǎng)對(duì)入駐商家資質(zhì)沒(méi)有把關(guān)，對(duì)方跑路你也要擔(dān)責(zé)賠錢(qián)。

2.合同條款別霸道：合同條款有歧義，法院支持消費(fèi)者；“不退不換”“遺失不補(bǔ)辦”等霸王條款無(wú)效。

3.記錄要透明可查：預(yù)付卡消費(fèi)記錄、余額數(shù)據(jù)必須保存好，如果糾紛時(shí)拿不出記錄，法院會(huì)直接判你“輸”。

4.閉店不能一走了之：惡意閉店可能被判三倍賠償甚至承擔(dān)刑事責(zé)任。

5.遷店轉(zhuǎn)讓要“先問(wèn)消費(fèi)者”：遷店換店造成消費(fèi)者明顯不便，店鋪轉(zhuǎn)讓消費(fèi)者不同意，消費(fèi)者有權(quán)退卡。

上海市單用途預(yù)付卡協(xié)會(huì)還在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)上線“卡卡”AI在線問(wèn)答智能體。通過(guò)協(xié)會(huì)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)，找到“卡卡”AI在線問(wèn)答智能體，就能提供基于AI的單用途預(yù)付卡法規(guī)政策、發(fā)卡企業(yè)信息對(duì)接和信用狀況、消費(fèi)者權(quán)益、預(yù)付卡風(fēng)險(xiǎn)提示等綜合查詢和咨詢服務(wù)。

活動(dòng)期間，促消費(fèi)也是重頭戲。12家銀行、3家保險(xiǎn)、銀聯(lián)、10余家平臺(tái)、100多家重點(diǎn)發(fā)卡企業(yè)將推出首店新品、高端服務(wù)體驗(yàn)、品牌商品打折、酒店一卡通用、發(fā)放消費(fèi)禮包、消費(fèi)滿額送精致禮品、會(huì)員卡服務(wù)升級(jí)、用銀行卡特惠、綁卡支付送現(xiàn)金等200多場(chǎng)促消費(fèi)活動(dòng)，涵蓋電商、百貨、食品、酒店、餐飲、家居、美業(yè)、服裝、養(yǎng)車等十多個(gè)行業(yè)，預(yù)計(jì)發(fā)放活動(dòng)專屬消費(fèi)禮包總金額超過(guò)5000萬(wàn)元，直接帶動(dòng)消費(fèi)超過(guò)5億元。

據(jù)上海市單用途預(yù)付卡協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，上海鼓勵(lì)發(fā)卡企業(yè)亮出信用銘牌，消費(fèi)者只需掃一下預(yù)付信用碼，手機(jī)上就會(huì)收到預(yù)付卡發(fā)卡企業(yè)的信用等級(jí)等信息，a級(jí)綠色，表明單用途預(yù)付卡信用優(yōu)秀，無(wú)風(fēng)險(xiǎn)；b級(jí)藍(lán)色，表明單用途預(yù)付卡兌付信用良好，基本無(wú)風(fēng)險(xiǎn)；c級(jí)黃色，表明單用途預(yù)付卡信用尚好，為較低風(fēng)險(xiǎn)?！罢\(chéng)信興商宣傳月”期間，還將發(fā)放信用銘牌2000塊，方便消費(fèi)者在購(gòu)卡用卡現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)“掃信用二維碼”了解發(fā)卡企業(yè)信用狀況，選擇信用良好的發(fā)卡企業(yè)購(gòu)卡。

責(zé)編：寧?kù)o

一審：寧?kù)o

二審：胡澤匯

三審：文鳳雛

來(lái)源：東方網(wǎng)