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岳麓山評論丨“四舍五入”收費為何要較真
湖南日報·新湖南客戶端 2025-04-29 21:25:59
楊興東
近日，重慶永輝超市“四舍五入”收費一事引發(fā)關(guān)注。消費者購買標(biāo)價4.97元的商品被收5元，門店稱是系統(tǒng)自動設(shè)定。
從消費者角度看，這種單方面“五入”的做法損害了其權(quán)益。商品標(biāo)價明確，消費者理應(yīng)按該價格付款?？沙袇s在未提前告知、未在標(biāo)價簽注明“四舍五入”的情況下多收費，這侵犯了消費者的知情權(quán)和公平交易權(quán)。
對于超市而言，的確分幣流通困難，采取“五入”應(yīng)該是出于方便考慮。一些超市往往選擇給消費者一塊糖等形式，補齊“幾毛錢”的差價。至于精確到分幣的情況，則往往沒有更好的替代品。
從法律層面來看，商家自愿“四舍”讓利屬單方行為，但未經(jīng)消費者同意強制“五入”多收費則違法。依據(jù)《價格法》第十三條，經(jīng)營者不得在標(biāo)價之外加價出售商品。超市未明示“四舍五入”規(guī)則，擅自多收消費者費用，顯然違反該規(guī)定。
“四舍五入”收費為何要較真？保障消費者權(quán)益是市場健康發(fā)展的根基。重慶永輝超市應(yīng)以此為鑒，優(yōu)化計費系統(tǒng)，確保精準(zhǔn)計費。同時公示收費規(guī)則，尊重消費者，提前告知“四舍五入”等是否能接受。凡事多點溝通才好，須知服務(wù)也是一種競爭力。
責(zé)編：萬麗君
一審：萬麗君
二審：歐陽金雨
三審：王禮生
來源：湖南日報·新湖南客戶端
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