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郴州市扎實(shí)開展社會(huì)救助復(fù)核提標(biāo)工作

  湖南省民政廳   2025-04-14 10:01:24

  “政府的政策越來(lái)越好,我們的生活更有盼頭了!”桂東縣的特困戶李大爺滿臉笑容地說(shuō)道。今年3月郴州市提高救助保障標(biāo)準(zhǔn)后,他每月能領(lǐng)到供養(yǎng)金635元,基本生活得到保障。這正是郴州市扎實(shí)開展社會(huì)救助復(fù)核提標(biāo)工作的生動(dòng)寫照。

  民生無(wú)小事,枝葉總關(guān)情。郴州市始終將民生保障視為高質(zhì)量發(fā)展的“必答題”,以年審復(fù)核為重要抓手,推動(dòng)救助保障標(biāo)準(zhǔn)再提升、動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)能力再升級(jí)、政策普及覆蓋再深化,讓民生保障線更牢固、更溫暖。

  科學(xué)提標(biāo) 分層分類兜實(shí)“民生溫度”

4月1日,蘇仙區(qū)民政局工作人員開展入戶核查工作

  郴州市民政局以“不漏一戶、不落一人”為目標(biāo),積極成立推進(jìn)重點(diǎn)民生實(shí)事工作專班,按照制訂方案、入戶調(diào)查、審核確認(rèn)和資金補(bǔ)發(fā)四個(gè)步驟。針對(duì)困難群眾,通過(guò)“主動(dòng)發(fā)現(xiàn)+快速響應(yīng)”機(jī)制,實(shí)現(xiàn)從“人找政策”到“政策找人”的轉(zhuǎn)變,穩(wěn)步推進(jìn)年度復(fù)核審查工作。

  同時(shí),市民政局聯(lián)合市財(cái)政局印發(fā)《關(guān)于調(diào)整困難群眾救助保障相關(guān)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)的通知》,資料顯示,從2025年1月起,城鄉(xiāng)低保標(biāo)準(zhǔn)分別提高至740元/月、485元/月,特困供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)分別提升至962元/月、630.5元/月。這些數(shù)據(jù)的提升,意味著更多像李大爺這樣的困難群眾將從中受益。

  動(dòng)態(tài)核查 ?筑牢精準(zhǔn)救助根基

  在蘇仙區(qū)的曹家坪社區(qū),工作人員在年審復(fù)查中發(fā)現(xiàn)低保戶謝某一家原本生活較為困難,但近期謝某女兒的就業(yè)信息存在異常,其找到了一份月收入2000元的工作。工作人員及時(shí)核實(shí)情況后,按照新的收入標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其救助待遇進(jìn)行了調(diào)整,經(jīng)反復(fù)核算家庭人均收入,最終將救助金調(diào)減至1110元/月。此次市民政局年審工作對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)核實(shí)、解決,做好動(dòng)態(tài)管理,保證了救助的精準(zhǔn)性。

  郴州市民政局通過(guò)建立“線上預(yù)警、線下走訪”雙軌核查機(jī)制,加強(qiáng)分析和研判,全面開展低收入人口年審核查工作。運(yùn)用精準(zhǔn)差額救助“表格模塊”和“精準(zhǔn)核算”小程序,進(jìn)行全覆蓋摸底調(diào)查,精準(zhǔn)篩查家庭經(jīng)濟(jì)狀況異常變動(dòng)情況,精準(zhǔn)判定申請(qǐng)對(duì)象是否符合低保、醫(yī)療救助等條件,優(yōu)化工作流程。

  同時(shí),組建由鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、社工、網(wǎng)格員組成的核查小組深入村(社區(qū)),加強(qiáng)與困難群眾溝通。按照“邊排查、邊認(rèn)定、邊錄入”的要求,重點(diǎn)核查家庭人口、收支、健康、教育、就業(yè)等信息,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)核實(shí)、解決,做好動(dòng)態(tài)管理,確保救助工作的公平、公正、公開。

  長(zhǎng)效監(jiān)管 創(chuàng)新機(jī)制護(hù)航“陽(yáng)光救助”

  郴州在全省率先推行“救助+服務(wù)”融合模式,市民政局聯(lián)合社會(huì)組織為救助對(duì)象提供就業(yè)培訓(xùn)、心理輔導(dǎo)等幫扶服務(wù)。通過(guò)開展社會(huì)救助業(yè)務(wù)培訓(xùn),邀請(qǐng)專家授課,進(jìn)行案例分析,不斷強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)經(jīng)辦人員對(duì)政策的理解和把握能力。同時(shí)著力構(gòu)建“線上+線下”立體宣傳網(wǎng)絡(luò),線上充分利用廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、微信等平臺(tái),精心做好政策解讀。線下組建“政策宣講輕騎兵”,積極動(dòng)員社會(huì)力量,組織志愿者隊(duì)伍和民政工作人員,開展“一對(duì)一”上門宣講服務(wù)。

  在安仁縣,志愿者們給市民們發(fā)放救助政策宣傳手冊(cè),并耐心地為村民講解政策內(nèi)容。村民劉大爺拿著手冊(cè)高興地說(shuō):“這個(gè)小冊(cè)子太好了,我可以隨時(shí)拿出來(lái)看看,以后遇到困難就知道該怎么辦了?!?/p>

  汝城縣創(chuàng)新推出“汝城社救”微信短視頻專欄,制作社會(huì)救助政策解讀視頻10期。這些視頻以生動(dòng)形象的動(dòng)畫和通俗易懂的講解,讓群眾快速了解社會(huì)救助政策。其中一期關(guān)于特困對(duì)象申請(qǐng)流程的視頻,上線后短短幾天就獲得了數(shù)萬(wàn)次瀏覽量。市民王先生說(shuō):“以前對(duì)救助政策不太了解,看了視頻后,一下子就清楚了申請(qǐng)的條件和步驟,真是太方便了?!?/p>

  資興市還定制惠民政策并將惠民政策法規(guī)編印成冊(cè),發(fā)放給困難群眾,提高政策知曉度。

  郴州市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“下一步將深化‘智慧救助’平臺(tái)建設(shè),推動(dòng)救助服務(wù)向‘物質(zhì)+服務(wù)+發(fā)展’多維拓展,讓改革發(fā)展成果更多更公平地惠及困難群體。”從精準(zhǔn)復(fù)核到動(dòng)態(tài)提標(biāo),從機(jī)制完善到服務(wù)升級(jí),郴州正以扎實(shí)行動(dòng)書寫溫暖民生的時(shí)代答卷。

責(zé)編:楊鴻雁

一審:楊鴻雁

二審:張馬良

三審:周韜

來(lái)源:湖南省民政廳

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