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湖南日報·新湖南客戶端 2025-03-05 08:57:51
湖南日報·新湖南客戶端3月5日訊（全媒體記者 李成輝）連日來，部分影院3D眼鏡收費引發(fā)熱議（詳見本報2月22日報道）。日前，常德市市場監(jiān)督管理局發(fā)布提醒告誡函，各電影院、放映廳不得強制要求消費者購買或租賃3D眼鏡，而不提供免費的替代方案。
根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》相關(guān)規(guī)定，消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)。消費者在自主選擇商品或者服務(wù)時，有權(quán)進行比較、鑒別和挑選。消費者在購買商品或者接受服務(wù)時，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。若電影院、放映廳強制要求消費者購買或租賃3D眼鏡，而不提供免費的替代方案，侵犯了消費者的自主選擇權(quán)。
根據(jù)相關(guān)規(guī)定，經(jīng)營者銷售、提供服務(wù)，應(yīng)當按照政府價格主管部門的規(guī)定明碼標價，注明商品的品名、計價單位、價格或者服務(wù)的項目、收費標準等有關(guān)情況。經(jīng)營者不得在標價之外加價出售商品，不得收取任何未予標明的費用。不標示或者顯著弱化標示對消費者或者其他經(jīng)營者不利的價格條件，誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易屬于價格欺詐行為。經(jīng)營者不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易。各電影院、放映廳應(yīng)當在顯著位置標明3D眼鏡價格。
告誡函要求，各電影院、放映廳要按本提醒告誡函的要求，認真開展自查自糾，規(guī)范3D眼鏡收費行為。該局將加強收費監(jiān)管，暢通投訴舉報渠道，歡迎社會各界和廣大消費者對電影院、放映廳違規(guī)收費行為進行監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)存在價格違法行為，請及時撥打“12315”或“12345”熱線進行投訴舉報。
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責(zé)編：李成輝
一審：李成輝
二審：周紅泉
三審：鄒儀
來源：湖南日報·新湖南客戶端
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