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沅江農(nóng)商銀行共華支行成功勸阻電信詐騙

張琪汶   湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶(hù)端   2024-10-11 14:37:20

新湖南客戶(hù)端10月10日訊（通訊員 張琪汶 謝語(yǔ)嫣）近日，沅江農(nóng)商銀行共華支行成功勸阻了一起針對(duì)客戶(hù)李大哥的電信詐騙，有效避免了其財(cái)產(chǎn)損失。

當(dāng)天，李大哥急匆匆來(lái)到共華支行網(wǎng)點(diǎn)，要求重置交易密碼、提高銀行卡交易額度，并開(kāi)通手機(jī)銀行中的“云政通”功能。工作人員察覺(jué)到異常后，便旁敲側(cè)擊地詢(xún)問(wèn)了事情經(jīng)過(guò)。李大哥展示的聊天記錄截圖顯示，對(duì)方自稱(chēng)是其多年好友，承諾可為其申請(qǐng)扶貧款，但需提供敏感信息并引導(dǎo)其在多家銀行預(yù)約大額取現(xiàn)。

面對(duì)工作人員的進(jìn)一步詢(xún)問(wèn)，李大哥卻回答含糊，對(duì)所謂“好友”的真實(shí)信息避而不談，這更加深了工作人員的懷疑。于是，柜臺(tái)工作人員一方面安撫客戶(hù)情緒，另一方面迅速向支行行長(zhǎng)匯報(bào)，并限制了李大哥名下賬戶(hù)的非柜面功能。

共華支行行長(zhǎng)了解情況后，向李大哥分析了類(lèi)似電信詐騙案例，并耐心勸說(shuō)其提高防范意識(shí)。經(jīng)過(guò)一番努力，李大哥終于意識(shí)到自己遭遇了電信詐騙，并對(duì)共華支行工作人員表示衷心感謝。

作者：張琪汶

責(zé)編：黃利飛

一審：黃利飛

二審：張尚武

三審：李偉鋒

來(lái)源：湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶(hù)端

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