下載APP
報料
關于
新湖南客戶端 2024-03-14 17:41:50
新湖南客戶端3月14日訊（記者 萬璇）3月13日晚，宜賓五糧液股份有限公司（以下簡稱：五糧液公司）在官網(wǎng)發(fā)表聲明稱，近期接到多名消費者關于低價從“拼多多”平臺購買的五糧液產(chǎn)品真?zhèn)巫稍?。?jīng)公司核實，該平臺多家店鋪銷售的五糧液產(chǎn)品為假冒，上述行為嚴重損害了公司聲譽及消費者權益。
聲明中，五糧液表示，目前，五糧液尚未在拼多多平臺開設“五糧液官方旗艦店”，也未授權任何商家在拼多多平臺開設的店鋪名稱中使用“五糧液”。公司會持續(xù)對“拼多多”等電商平臺店鋪銷售假冒五糧液產(chǎn)品的行為進行清查，一旦發(fā)現(xiàn)該等違法店鋪，公司將對違法店鋪及存在過錯的電商平臺采取行政舉報、投訴或司法途徑嚴肅追究其法律責任，維護廣大消費者合法權益。
此外，五糧液還在官網(wǎng)上公布了五糧液產(chǎn)品電商銷售渠道，包含京東、天貓、抖音、蘇寧、微信、快手等多個電商平臺。
針對五糧液在聲明中提及“多家（拼多多）店鋪銷售五糧液為假冒”一事，拼多多官方客服對記者表示，百億補貼商品支持假一罰十，若消費者收到商品后存在質疑，可提供相關憑證，平臺會介入嚴肅處理。但需要注意的是，假一賠十是銷售品牌商品的商家向消費者做出的承諾，不是所有商品和商家都參加，詳情可見商品頁標志。
客服進一步表示，“商家入駐時保證商品為正品，但若消費者收到商品后存在質疑，可提供相關憑證，平臺會介入并嚴肅處理?！?/p>
據(jù)了解，五糧液產(chǎn)品鑒定服務站(湘001號)于2021年在長沙設立，每月第三周的周日為“消費者防偽鑒真交流日”，由五糧液將指派專業(yè)人員為消費者提供產(chǎn)品鑒定及防偽知識講解。
白酒電商銷售增速
線上渠道成不少消費者購買酒水的主要選擇
當前，線上電商已經(jīng)成為消費者購買酒類產(chǎn)品的重要渠道。數(shù)據(jù)顯示，2024年1月， 阿里系酒類行業(yè)線上銷售額達32.9億元，同比增長56.1%。1月國產(chǎn)白酒銷售額表現(xiàn)相對較好，同比增長84.8%。國產(chǎn)白酒類線上銷售額占比最高達84.2%。
記者了解到，白酒作為日常消耗品，客單價相對較高，與服裝、電器類產(chǎn)品相比，在占據(jù)價格優(yōu)勢的同時，復購率更高。且酒水品類的相對高毛利空間也可以較大限度支撐平臺的各種低價玩法，使得平臺對酒水供給的需求度上升。
過去，品牌產(chǎn)品的打折促銷往往出現(xiàn)在618、雙11這類大的營銷節(jié)點，但近些年，白酒產(chǎn)品在電商平臺的降價銷售已經(jīng)走向日?；?，這背后的主要推動因素無疑就是平臺價格力策略的執(zhí)行。
如今，酒水品類已經(jīng)成為各平臺百億補貼頻道的主力產(chǎn)品。
例如，第八代五糧液52度500ml在京東自營旗艦店的售價為1059元，京東百億補貼的價格更是低至985元，均與官方建議零售價的1499元相差較大。
爭搶“全網(wǎng)最低價”是各平臺爭奪用戶流量的直接手段，平臺間比價也是電商平臺牽制商家定價的一個標準。當前，名優(yōu)白酒作為平臺補貼頻道的?？?，白酒在線上渠道的降價銷售已成常態(tài)。
但由于酒水品類網(wǎng)絡銷售過程中的電商平臺審查機制不健全、經(jīng)營過程監(jiān)管不到位等因素，電商平臺、直播帶貨、朋友圈營銷等領域頻繁出現(xiàn)網(wǎng)絡侵權行為，已嚴重侵害到名優(yōu)白酒的合法權益和知識產(chǎn)權。
目前，五糧液已加入阿里巴巴打假聯(lián)盟，同天貓、京東、蘇寧、快手、抖音公司等多個平臺建立深度合作關系，通過共享異常數(shù)據(jù)信息、遠程投訴的方式，及時處理和制止假冒侵權、虛假宣傳等行為，為規(guī)范電子商務體系、優(yōu)化網(wǎng)絡交易環(huán)境。
責編：萬璇
一審：萬璇
二審：喻志科
三審：熊佳斌
來源：新湖南客戶端
我要問
湘公網(wǎng)安備 43010502000374號